兩年后,包必達(dá)被派往智" />
兩年后,包必達(dá)被派往智利工作。稍后,他又成為雀巢委內(nèi)瑞拉和厄瓜多爾子公司的主管。回憶起這段艱苦的經(jīng)歷,包必達(dá)說:“我在困難的條件下學(xué)到了許多管理知識(shí)?!?br>1987年,包必達(dá)回到雀巢瑞士國際總部,1992年被任命為公司執(zhí)行副總裁。在前任CEO海爾姆特·穆歇將雀巢產(chǎn)品歸于六個(gè)全球品牌之下時(shí),包必達(dá)提供了很多意見。
穆歇臨近退休時(shí),有一天突然問包必達(dá):“你最想做什么?”包必達(dá)回答:“坐你的位子?!睅讉€(gè)月后,也就是1997年6月,他如愿以償。
因?yàn)槭峭其N員出身,包必達(dá)深諳營銷的重要性。1998年,剛剛當(dāng)上CEO沒多久的包必達(dá)在瑞士第一次向公眾展示了他的理念:“雀巢咖啡是公司最重要的全球品牌,我們必須有一個(gè)世界通行的營銷方法。什么東西可以在不同人種間實(shí)現(xiàn)沒有障礙的共享呢?毫無疑問,音樂?!焙芸欤赋补究偛康氖袌鋈藛T就找到了一位荷蘭著名新銳作曲家。雙方對(duì)品牌形象達(dá)成共識(shí),并由后者為雀巢咖啡創(chuàng)作了首支全球廣告歌《Open Up》。
幾年來間,該曲被演繹成超過50種語言的版本,有效地彌補(bǔ)了簡單的廣告詞在市場推廣力度上的不足。“在‘味道好極了’之外,我們還希望傳達(dá)這樣的想法:做什么事情之前都應(yīng)該放松一下,喝杯咖啡,然后全情投入?!币虼艘砸魳窞檩d體的推廣方式將雀巢的品牌形象成功地從“販賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向了 “出售服務(wù)和生活方式”。